Por ANDREA ÁVILA | Corresponsal Caribe
La tecnología diariamente avanza a pasos de gigante, se encuentra en constante evolución, las actividades requieren mayor celeridad a la hora de su desarrollo y las empresas necesitan garantizar el cumplimiento eficaz de objetivos, logros y metas; de esta manera es pertinente y necesario que se actualicen los mecanismos de realización de tareas en el ámbito laboral y es ahí donde tiene su lugar el teletrabajo, que es considerado como una nueva modalidad de ejecutar cualquier tipo de trabajo a distancia, sin necesidad de gastar o desperdiciar tiempo en transporte, desplazamiento, trancones, etc, evitando así cualquier tipo de obstáculo a la hora de la realización de un trabajo, labor, tarea o función asignada.
Según lo expresa la ley 1221 del 2008 y cuyo enfoque principal es el de promover y regular el teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo, a través del uso de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones, el teletrabajo consiste en el desempeño de actividades remuneradas o de prestación de servicios a un tercero donde se utilice como soporte y columna las tecnologías de la información y la comunicación TIC, para el contacto entre el trabajador y la empresa sin que lo anterior signifique la presencia física del trabajador en un sitio especifico de trabajo.
Por otro lado la Organización Internacional de Trabajo OIT, define al teletrabajo como “una forma de trabajo en la cual el mismo se realiza en una ubicación aleada de una oficina central o de instalaciones de producción, separando asi al trabajador de contacto personal con colegas de trabajo que se encuentren en la oficina y afirma que la nueva tecnología hace posible esta separación facilitando la comunicación”. (Citado en Vittorio Di Martino, 2004).
Características del Teletrabajo:
Entre las más destacadas y productivas tenemos los horarios flexibles y de acuerdo a las necesidades del cargo y resultados esperados, se puede realizar desde cualquier lugar, se lleva a cabo por medio de dispositivos propios, las reuniones no están supeditadas o limitadas a un sitio físico, ya que de forma virtual se pueden realizar.
Es imperativo señalar que mucho más allá de una definición, el teletrabajo se comprende a partir de cada una de sus características algunas mencionadas anteriormente, teniendo presente que es un modelo organizacional diferente al tradicional que modifica las formas de comunicación interna de la organización y en consecuencia de esto da como resultado nuevos mecanismos de seguimiento de tareas y control de las mismas, la innovación se hace presente por medio de la utilización de las tecnologías para facilitar y garantizar la comunicación entre las partes sin necesidad de estar en un lugar físico para llevar a cabo el correcto y eficaz cumplimiento de sus funciones.
El Teletrabajo tiene tres modalidades que se dividen en:
Teletrabajo autónomo: Incluye y está dirigido hacia los trabajadores independientes o empleados que utilizan las TIC para la ejecución de sus funciones, realizándolas desde cualquier lugar elegido por ellos.
Teletrabajo Suplementario: Se refiere a los trabajadores con contrato laboral que alternan sus tareas los distintos días de la semana entre la empresa y un lugar diferente y fuera de ella utilizando las TIC para la ejecución y cumplimiento de funciones. Teletrabajan al menos 2 días por semana.
Teletrabajo Móvil: Los trabajadores que hacen uso de los dispositivos móviles para la ejecución de sus tareas. Su actividad laboral le permite ausentarse con frecuencia de la oficina sin que esto signifique deslindarse de sus deberes. No tiene definido un lugar para desarrollar sus labores.
Son múltiples los beneficios que el teletrabajo provee a las organizaciones empresariales, entre los que se encuentran: aumento de productividad, reducción de ausentismo, reducción de retiro voluntario de los empleados, preferencia de un empleo con trabajo móvil sobre otro, reducción de costos en la planta física asi como la reducción de retiro voluntario de empleados.
El teletrabajo, al igual que la modalidad habitual de trabajo, debe brindar a sus teletrabajadores las respectivas garantías laborales, de seguridad social y sindical que lo ameriten conforme a la ley. Es necesario dejar claro que los teletrabajadores no serán sometidos a jornadas excesivas de trabajo, ni horas extra o trabajo nocturno y para lo anterior será necesaria la estricta vigilancia de forma especial para garantizar que estos no sean sometidos a cargas excesivas de trabajo por parte de los empleadores. En cuestiones de salario, éste no podrá ser bajo ninguna circunstancia menor al que se paga normalmente por la misma labor, en misma cantidad de rendimiento y en la misma localidad, es decir, sin distinción alguna entre el trabajador y teletrabajador. Es necesario para la asignación de funciones y tareas al teletrabajador, garantizar que este cuente con tiempos de descanso de carácter creativo, recreativo y cultural, esto con el fin de brindarle un ambiente agradable de trabajo en el lugar que se encuentre teletrabajando.
Debe manejarse igualdad de trato con respecto a los derechos que tiene el teletrabajador de constituir o afiliarse a la organización que escoja y cumplir con sus actividades, a protección de discriminación en el empleo y por supuesto a contar con la protección en materia de seguridad social, el cual incluye: Sistema General de Pensiones, Sistema General de Seguridad Social en Saludos y Riesgos Profesionales, de conformidad con lo previsto en la ley 100 de 1993 y las normas que asi lo dispongan bajo el marco legal vigente. Los teletrabajadores tendrán derecho a licencia de maternidad, a su respeto por derecho a la intimidad y su privacidad y a que sus empleadores les provean y suministren el mantenimiento de equipos de teletrabajo para que asi garanticen el correcto desempeño de las funciones para el cumplimiento de metas establecidas. Es importante anotar que todas las relaciones de teletrabajo que se desarrollen en el territorio nacional les serán aplicables y serán reguladas por la normatividad laboral colombiana, en cuanto a mayor favorabilidad para el teletrabajador represente.
Todo empleador que contrate teletrabajadores tiene la obligación de informar sobre dicha vinculación a las autoridades o inspectores correspondientes para la debida reglamentación a manos del Ministerio de Protección Social.
Existen en Colombia reconocidas plataformas donde ofrecen ofertas de teletrabajo, como Elempleo.com, buscadordeempleo.gov.co, freelancer.com, entre otras. Esto con el fin de intensificar y fomentar esta nueva modalidad de trabajo y popularizar su utilización, con base a sus ventajas, beneficios y garantías.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y la Comunicación en aras de garantizar la formación, el fortalecimiento y desarrollo de habilidades digitales para el teletrabajo, tiene a disposición del público en la página http://www.teletrabajo.gov.co/ en el apartado formación, unos cursos virtuales gratuitos y que se encuentran clasificados de acuerdo a las necesidades de cada persona, son los siguientes:
- CURSO DE TELETRABAJO PARA MIPYMES
- CURSO DE TELETRABAJO PARA JEFES DE ÁREA
- CURSO DE TELETRABAJO PARA DEPENDIENTES Y EMPLEADOS
- CURSO DE TELETRABAJO PARA LÍDERES DE TALENTO HUMANO
- CURSO DE TELETRABAJO PARA AUTÓNOMOS E INDEPENDIENTES.
Para mayor información acerca del teletrabajo recomiendo leer EL LIBRO BLANCO DEL TELETRABAJO- EL ABC DEL TELETRABAJO EN COLOMBIA, donde tanto empleadores y teletrabajadores encontrarán a profundidad todo lo concerniente con esta nueva modalidad de empleo, que está generando un alto impacto, cambiando el estilo de vida de muchos trabajadores, revolucionando el ámbito laboral en Colombia y que le está dando la vuelta al mundo.
@Andrea_AviLaJ
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